Revocación | neotes

Política de cancelación para consumidores en un contrato en el que los bienes se entregan en una única entrega

Política de cancelación
Un consumidor es toda persona física que celebra un negocio jurídico con fines predominantemente ajenos a su actividad comercial, empresarial o profesional.

Derecho de desistimiento
Tienes derecho a desistir del presente contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento es de catorce días a partir del día en que tú o un tercero nombrado por ti, que no sea el transportista, hayáis tomado posesión de los bienes. Para ejercer el derecho de cancelación, debes informarnos (neotes GmbH, Immanuelkirchstrasse 14, 10405 Berlín, +49 30 440 39 720) de tu decisión de cancelar este contrato mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Puedes utilizar el modelo de formulario de cancelación adjunto, pero no es obligatorio. Para cumplir el plazo de cancelación, basta con que envíes tu notificación de ejercicio del derecho de cancelación antes de que haya expirado el plazo de cancelación. Si has celebrado con nosotros un contrato para la entrega periódica de bienes durante un periodo de tiempo determinado (contratos de adhesión o suscripción), el plazo de cancelación es de catorce días a partir del día en que tú o un tercero nombrado por ti, que no sea el transportista, tomaste posesión de los primeros bienes.

Consecuencias de la cancelación
Si cancelas este contrato, te reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de ti, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos suplementarios resultantes de tu elección de un tipo de entrega distinto al tipo menos costoso de entrega estándar que ofrezcamos), sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar 14 días a partir del día en que se nos informe de tu decisión de cancelar este contrato. Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que utilizaste para la transacción original, a menos que se acuerde expresamente otra cosa contigo; en ningún caso se te cobrarán comisiones por este reembolso. Podremos denegar el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes de vuelta o hasta que nos hayas proporcionado una prueba de que has devuelto los bienes, según qué condición se cumpla primero. Debes devolvernos o entregarnos los bienes inmediatamente y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de catorce días a partir del día en que nos comuniques la rescisión del presente contrato. El plazo se cumple si envías los bienes antes de que haya expirado el plazo de catorce días.
Tú asumes los costes directos de devolución de los bienes.
Sólo eres responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, características y funcionamiento de los bienes.

Modelo de formulario de cancelación
(Si deseas cancelar el contrato, rellena este formulario y envíanoslo.)
- A (neotes GmbH, Immanuelkirchstrasse 14, 10405 Berlín, +49 30 440 39 720):
- Yo/nosotros (*) desisto/desistimos del contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la compra de los siguientes bienes (*)/la prestación del siguiente servicio (*)
- Pedido el (*)/recibido el (*)
- Nombre del/de los consumidor(es)
- Dirección del/de los consumidor(es)
- Firma del/de los consumidor(es) (sólo para notificaciones en papel)
- Fecha
-------
(*) Táchese lo que no proceda.

Exclusión o extinción prematura del derecho de desistimiento
El derecho de rescisión no se aplica a los contratos
para la entrega de bienes que no sean prefabricados y para cuya fabricación sea decisiva una selección o determinación individual por parte del consumidor o que estén claramente adaptados a las necesidades personales del consumidor;
para la entrega de mercancías que pueden estropearse rápidamente o cuya fecha de caducidad se superaría rápidamente;
para la entrega de bebidas alcohólicas cuyo precio se acordó al celebrar el contrato, pero que pueden entregarse no antes de 30 días tras la celebración del contrato y cuyo valor actual depende de las fluctuaciones del mercado sobre las que el empresario no tiene influencia;
para la entrega de diarios, periódicos o revistas, con excepción de los contratos de suscripción.
El derecho de rescisión expira prematuramente para los contratos
de entrega de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene, si su precinto ha sido retirado después de la entrega;
de entrega de bienes que, debido a su naturaleza, hayan sido mezclados inseparablemente con otros bienes después de la entrega;
de entrega de grabaciones sonoras o de vídeo o de programas informáticos en un paquete precintado, si el precinto ha sido retirado después de la entrega.

Política de cancelación para consumidores de un contrato relativo a varios bienes que el consumidor ha encargado como parte de un único pedido y que se entregan por separado

Política de cancelación
Un consumidor es toda persona física que celebra un negocio jurídico con fines predominantemente ajenos a su actividad comercial, empresarial o profesional.

Derecho de desistimiento
Tienes derecho a desistir del presente contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento es de catorce días a partir del día en que tú o un tercero nombrado por ti, que no sea el transportista, tomó posesión de la última mercancía. Para ejercer el derecho de cancelación, debes informarnos (neotes GmbH, Immanuelkirchstrasse 14, 10405 Berlín, +49 30 440 39 720) de tu decisión de cancelar este contrato mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Puedes utilizar el modelo de formulario de cancelación adjunto, pero no es obligatorio. Para cumplir el plazo de cancelación, basta con que envíes tu notificación de ejercicio del derecho de cancelación antes de que expire el plazo de cancelación.

Consecuencias de la cancelación
Si cancelas este contrato, te reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de ti, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos suplementarios resultantes de tu elección de un tipo de entrega distinto al tipo menos costoso de entrega estándar que ofrezcamos), sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar 14 días a partir del día en que se nos informe de tu decisión de cancelar este contrato. Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que utilizaste para la transacción original, a menos que se acuerde expresamente otra cosa contigo; en ningún caso se te cobrarán comisiones por este reembolso. Podremos denegar el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes de vuelta o hasta que nos hayas proporcionado una prueba de que has devuelto los bienes, según qué condición se cumpla primero. Debes devolvernos o entregarnos los bienes inmediatamente y, en cualquier caso, en un plazo máximo de catorce días a partir del día en que nos comuniques la resolución del presente contrato. El plazo se cumple si envías los bienes antes de que haya expirado el plazo de catorce días.
Tú asumes los costes directos de devolución de los bienes.
Sólo eres responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, características y funcionamiento de los bienes.

Exclusión o extinción prematura del derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento no se aplica a los contratos
para la entrega de bienes que no sean prefabricados y para cuya fabricación sea decisiva una selección o determinación individual por parte del consumidor o que estén claramente adaptados a las necesidades personales del consumidor;
para la entrega de mercancías que pueden estropearse rápidamente o cuya fecha de caducidad se superaría rápidamente;
para la entrega de bebidas alcohólicas cuyo precio se acordó al celebrar el contrato, pero que pueden entregarse no antes de 30 días tras la celebración del contrato y cuyo valor actual depende de las fluctuaciones del mercado sobre las que el empresario no tiene influencia;
para la entrega de diarios, revistas o publicaciones periódicas, a excepción de los contratos de suscripción.
El derecho de rescisión expira prematuramente para los contratos
de entrega de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene, si su precinto ha sido retirado después de la entrega;
de entrega de bienes que, debido a su naturaleza, hayan sido mezclados inseparablemente con otros bienes después de la entrega;
de entrega de grabaciones sonoras o de vídeo o de programas informáticos en un paquete precintado, si el precinto ha sido retirado después de la entrega.

Política de anulación para consumidores de un contrato de entrega de bienes en varios plazos o piezas

Política de cancelación
Un consumidor es toda persona física que celebra un negocio jurídico con fines predominantemente ajenos a su actividad comercial, empresarial o profesional.

Derecho de cancelación
Tienes derecho a rescindir este contrato en un plazo de catorce días sin indicar el motivo. El plazo de desistimiento es de catorce días a partir del día en que tú o un tercero nombrado por ti, que no sea el transportista, hayáis tomado posesión del último envío parcial o del último artículo. Para ejercer el derecho de cancelación, debes informarnos (neotes GmbH, Immanuelkirchstrasse 14, 10405 Berlín, +49 30 440 39 720) de tu decisión de cancelar este contrato mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Puedes utilizar el modelo de formulario de cancelación adjunto, pero no es obligatorio. Para cumplir el plazo de cancelación, basta con que envíes tu notificación de ejercicio del derecho de cancelación antes de que expire el plazo de cancelación.

Consecuencias de la cancelación
Si cancelas este contrato, te reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de ti, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos suplementarios resultantes de tu elección de un tipo de entrega distinto al tipo menos costoso de entrega estándar que ofrezcamos), sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar 14 días a partir del día en que se nos informe de tu decisión de cancelar este contrato. Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que utilizaste para la transacción original, a menos que se acuerde expresamente otra cosa contigo; en ningún caso se te cobrarán comisiones por este reembolso. Podremos denegar el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes de vuelta o hasta que nos hayas proporcionado una prueba de que has devuelto los bienes, según qué condición se cumpla primero. Debes devolvernos o entregarnos los bienes inmediatamente y, en cualquier caso, en un plazo máximo de catorce días a partir del día en que nos comuniques la resolución del presente contrato. El plazo se cumple si envías los bienes antes de que haya expirado el plazo de catorce días.
Tú asumes los costes directos de devolución de los bienes.
Sólo eres responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, características y funcionamiento de los bienes.

Exclusión o extinción prematura del derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento no se aplica a los contratos
para la entrega de bienes que no sean prefabricados y para cuya fabricación sea decisiva una selección o determinación individual por parte del consumidor o que estén claramente adaptados a las necesidades personales del consumidor;
para la entrega de mercancías que pueden estropearse rápidamente o cuya fecha de caducidad se superaría rápidamente;
para la entrega de bebidas alcohólicas cuyo precio se acordó al celebrar el contrato, pero que pueden entregarse no antes de 30 días tras la celebración del contrato y cuyo valor actual depende de las fluctuaciones del mercado sobre las que el empresario no tiene influencia;
para la entrega de diarios, revistas o publicaciones periódicas, a excepción de los contratos de suscripción.
El derecho de rescisión expira prematuramente para los contratos
para la entrega de mercancías precintadas que no sean aptas para ser devueltas por razones de protección de la salud o de higiene, si su precinto ha sido retirado después de la entrega;
para la entrega de mercancías si éstas se han mezclado inseparablemente con otras mercancías después de la entrega debido a su naturaleza;
para la entrega de grabaciones sonoras o de vídeo o de programas informáticos en un paquete precintado si el precinto se ha retirado después de la entrega;

Política de cancelación para los consumidores de un contrato de entrega periódica de bienes durante un período de tiempo determinado

Política de cancelación
Un consumidor es toda persona física que celebra un negocio jurídico con fines predominantemente ajenos a su actividad comercial, empresarial o profesional.

Derecho de cancelación
Tienes derecho a desistir del presente contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento es de catorce días a partir del día en que tú o un tercero nombrado por ti, que no sea el transportista, tomó posesión de los primeros bienes. Para ejercer el derecho de cancelación, debes informarnos (neotes GmbH, Immanuelkirchstrasse 14, 10405 Berlín, +49 30 440 39 720) de tu decisión de cancelar este contrato mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Puedes utilizar el modelo de formulario de cancelación adjunto, pero no es obligatorio. Para cumplir el plazo de cancelación, basta con que envíes tu notificación de ejercicio del derecho de cancelación antes de que expire el plazo de cancelación.

Consecuencias de la cancelación
Si cancelas este contrato, te reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de ti, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos suplementarios resultantes de tu elección de un tipo de entrega distinto al tipo menos costoso de entrega estándar que ofrezcamos), sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar 14 días a partir del día en que se nos informe de tu decisión de cancelar este contrato. Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que utilizaste para la transacción original, a menos que se acuerde expresamente otra cosa contigo; en ningún caso se te cobrarán comisiones por este reembolso. Podremos denegar el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes de vuelta o hasta que nos hayas proporcionado una prueba de que has devuelto los bienes, según qué condición se cumpla primero. Debes devolvernos o entregarnos los bienes inmediatamente y, en cualquier caso, en un plazo máximo de catorce días a partir del día en que nos comuniques la resolución del presente contrato. El plazo se cumple si envías los bienes antes de que haya expirado el plazo de catorce días.
Tú asumes los costes directos de devolución de los bienes.
Sólo eres responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, características y funcionamiento de los bienes.

Política de cancelaciónde un contrato de suministro de contenidos digitales que no se suministran en un soporte físico de datos
Política de cancelación
Un consumidor es toda persona física que celebra un negocio jurídico con fines predominantemente ajenos a su actividad comercial, empresarial o profesional.

Derecho de cancelación
Tienes derecho a cancelar este contrato en un plazo de catorce días sin indicar motivo alguno. El plazo de desistimiento es de catorce días a partir de la celebración del contrato. Para ejercer el derecho de cancelación, debes informarnos (neotes GmbH, Immanuelkirchstrasse 14, 10405 Berlín, +49 30 440 39 720) de tu decisión de cancelar este contrato mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Puedes utilizar el modelo de formulario de cancelación adjunto, pero no es obligatorio. Para cumplir el plazo de cancelación, basta con que envíes tu notificación de ejercicio del derecho de cancelación antes de que expire el plazo de cancelación.

Exclusión o vencimiento prematuro del derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento no se aplica a los contratos de suministro de contenidos digitales que no estén prefabricados y para cuya producción sea decisiva una selección o determinación individual por parte del consumidor o que estén claramente adaptados a las necesidades personales del consumidor.
El derecho de desistimiento se extingue prematuramente si no hemos empezado a ejecutar el contrato hasta que hayas dado tu consentimiento expreso y, al mismo tiempo, hayas confirmado tu conocimiento de que perderás tu derecho de desistimiento cuando empecemos a ejecutar el contrato. Queremos señalar que podemos hacer depender la celebración del contrato del consentimiento y la confirmación antes mencionados.