Revoca | neotes

Politica di cancellazione per i consumatori per un contratto in cui i beni vengono consegnati in un’unica soluzione

Politica di cancellazione
Per consumatore si intende qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi prevalentemente estranei alla propria attività commerciale, imprenditoriale o professionale.

Diritto di recesso
Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza indicarne le ragioni. Il periodo di recesso è di quattordici giorni dal giorno in cui tu o un terzo, diverso dal vettore da te designato, acquisisce il possesso fisico dei beni. Per esercitare il diritto di recesso, devi informarci (neotes GmbH, Immanuelkirchstrasse 14, 10405 Berlino, +49 30 440 39 720) della tua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio, lettera inviata per posta, fax o e-mail). A tale scopo puoi utilizzare il modulo di recesso tipo allegato, ma non è obbligatorio. Per rispettare il termine di cancellazione, è sufficiente che tu invii la notifica di esercizio del diritto di cancellazione prima della scadenza del periodo di cancellazione. Se hai stipulato con noi un contratto per la consegna regolare di beni per un periodo di tempo determinato (contratti di adesione o abbonamento), il termine di recesso è di quattordici giorni a partire dal giorno in cui tu o un terzo da te designato, diverso dal vettore, prende possesso dei primi beni.

Conseguenze del recesso
In caso di recesso dal presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te, inclusi i costi di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla tua eventuale scelta di un metodo di consegna diverso dal metodo di consegna standard più economico da noi offerto), tempestivamente e al più tardi entro quattordici giorni dalla data in cui abbiamo ricevuto la notifica del recesso dal presente contratto. Per questo rimborso, utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento da te utilizzato per la transazione originale, salvo diverso accordo espresso; in nessun caso ti saranno addebitati costi per questo rimborso. Potremmo rifiutarci di effettuare il rimborso fino al ricevimento della merce restituita o fino alla dimostrazione da parte tua di averla restituita, a seconda di quale evento si verifichi per primo. Dovrai restituirci o consegnarci la merce tempestivamente e in ogni caso entro quattordici giorni dalla data in cui ci hai comunicato il recesso dal presente contratto. Tale termine è rispettato se rispedisci la merce prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.
I costi diretti della restituzione della merce saranno a tuo carico. Dovrai pagare per l’eventuale perdita di valore della merce solo se tale perdita di valore è dovuta a una manipolazione della merce non necessaria per verificarne la qualità, le proprietà e il funzionamento.

Esempio di modulo di cancellazione
(Se desideri cancellare il contratto, compila questo modulo e inviacelo.)
- A (neotes GmbH, Immanuelkirchstrasse 14, 10405 Berlino, +49 30 440 39 720):
- Con la presente io/noi (*) annulliamo il contratto stipulato da me/noi (*) per l’acquisto dei seguenti beni (*)/la fornitura del seguente servizio (*)
- Ordinato il (*)/ricevuto il (*)
- Nome del/dei consumatore/i
- Indirizzo del/dei consumatore/i
- Firma del/dei consumatore/i (solo per la notifica su carta)
- Data
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(*) Cancellare la dicitura non pertinente.

Esclusione o scadenza anticipata del diritto di recesso
Il diritto di recesso non si applica ai contratti
per la consegna di beni che non sono prefabbricati e per la cui produzione è determinante la scelta o la determinazione individuale da parte del consumatore o che sono chiaramente personalizzati in base alle esigenze personali del consumatore;
per la consegna di beni che possono deteriorarsi rapidamente o la cui data di scadenza verrebbe rapidamente superata;
per la consegna di bevande alcoliche, il cui prezzo è stato concordato al momento della stipula del contratto, ma che può essere consegnato non prima di 30 giorni dalla stipula del contratto e il cui valore attuale dipende dalle fluttuazioni del mercato su cui l’imprenditore non ha alcuna influenza;
per la consegna di giornali, riviste o periodici, ad eccezione dei contratti di abbonamento.
Il diritto di recesso si estingue anticipatamente per i contratti
per la consegna di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi di tutela della salute o di igiene, se il loro sigillo è stato rimosso dopo la consegna;
per la consegna di beni che sono stati mescolati in modo indissolubile con altri beni dopo la consegna a causa della loro natura;
per la consegna di registrazioni sonore o video o di software informatici in un pacchetto sigillato se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna.

Politica di cancellazione per i consumatori per un contratto relativo a diversi beni che il consumatore ha ordinato come parte di un unico ordine e che vengono consegnati separatamente

Diritto di recesso
Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza indicarne le ragioni. Il periodo di recesso è di quattordici giorni a partire dal giorno in cui tu o un terzo, diverso dal corriere da te designato, acquisisce il possesso fisico dell’ultimo bene. Per esercitare il diritto di recesso, devi informarci (neotes GmbH, Immanuelkirchstrasse 14, 10405 Berlino, +49 30 440 39 720) della tua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio, lettera inviata per posta, fax o e-mail). A tale scopo puoi utilizzare il modulo di recesso tipo allegato, ma non è obbligatorio. Per rispettare il termine di cancellazione, è sufficiente che tu invii la notifica di esercizio del diritto di cancellazione prima della scadenza del periodo di cancellazione.

Esclusione o scadenza anticipata del diritto di recesso
Il diritto di recesso non si applica ai contratti
per la consegna di beni che non sono prefabbricati e per la cui produzione è determinante la scelta o la determinazione individuale da parte del consumatore o che sono chiaramente personalizzati in base alle esigenze personali del consumatore;
per la consegna di beni che possono deteriorarsi rapidamente o la cui data di scadenza verrebbe rapidamente superata;
per la consegna di bevande alcoliche, il cui prezzo è stato concordato al momento della stipula del contratto, ma che può essere consegnato non prima di 30 giorni dalla stipula del contratto e il cui valore attuale dipende dalle fluttuazioni del mercato su cui l’imprenditore non ha alcuna influenza;
per la consegna di giornali, riviste o periodici, ad eccezione dei contratti di abbonamento.
Il diritto di recesso si estingue anticipatamente per i contratti
per la consegna di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi di tutela della salute o di igiene, se il loro sigillo è stato rimosso dopo la consegna;
per la consegna di beni che sono stati mescolati in modo indissolubile con altri beni dopo la consegna a causa della loro natura;
per la consegna di registrazioni sonore o video o di software informatici in un pacchetto sigillato se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna.

Politica di cancellazione per i consumatori per un contratto che prevede la consegna di beni in più rate o pezzi

Diritto di cancellazione
Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione. Il periodo di cancellazione è di quattordici giorni dal giorno in cui tu o un terzo da te nominato, che non sia il vettore, siete entrati in possesso dell’ultima spedizione parziale o dell’ultimo articolo. Per esercitare il diritto di recesso, dovrai informarci (neotes GmbH, Immanuelkirchstrasse 14, 10405 Berlino, +49 30 440 39 720) della tua decisione di recedere dal contratto tramite una dichiarazione chiara (ad esempio una lettera inviata per posta, fax o e-mail). Puoi utilizzare il modulo di cancellazione allegato, ma non è obbligatorio. Per rispettare il termine di cancellazione, è sufficiente che tu invii la notifica di esercizio del diritto di cancellazione prima della scadenza del periodo di cancellazione.

Esclusione o scadenza anticipata del diritto di recesso
Il diritto di recesso non si applica ai contratti
per la consegna di beni che non sono prefabbricati e per la cui produzione è determinante la scelta o la determinazione individuale da parte del consumatore o che sono chiaramente personalizzati in base alle esigenze personali del consumatore;
per la consegna di beni che possono deteriorarsi rapidamente o la cui data di scadenza verrebbe rapidamente superata;
per la consegna di bevande alcoliche, il cui prezzo è stato concordato al momento della stipula del contratto, ma che può essere consegnato non prima di 30 giorni dalla stipula del contratto e il cui valore attuale dipende dalle fluttuazioni del mercato su cui l’imprenditore non ha alcuna influenza;
per la consegna di giornali, riviste o periodici, ad eccezione dei contratti di abbonamento.
Il diritto di recesso scade anticipatamente per i contratti
per la consegna di beni sigillati che non possono essere restituiti per motivi di tutela della salute o di igiene se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna;
per la consegna di beni che, a causa della loro natura, sono stati mescolati in modo indissolubile con altri beni dopo la consegna;
per la consegna di registrazioni audio o video o di software informatici in un pacchetto sigillato se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna;

Politica di cancellazione per i consumatori per un contratto di consegna regolare di beni in un periodo di tempo determinato

Diritto di cancellazione
Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza dover fornire alcuna motivazione. Il periodo di recesso è di quattordici giorni a partire dal giorno in cui tu o un terzo da te nominato, che non sia il vettore, siete entrati in possesso dei primi beni. Per esercitare il diritto di recesso, dovrai informarci (neotes GmbH, Immanuelkirchstrasse 14, 10405 Berlino, +49 30 440 39 720) della tua decisione di recedere dal contratto tramite una dichiarazione chiara (ad esempio una lettera inviata per posta, fax o e-mail). Puoi utilizzare il modulo di cancellazione allegato, ma non è obbligatorio. Per rispettare il termine di cancellazione, è sufficiente che tu invii la notifica di esercizio del diritto di cancellazione prima della scadenza del periodo di cancellazione.

Esempio di modulo di cancellazione
(Se desideri cancellare il contratto, compila questo modulo e inviacelo.)
- A (neotes GmbH, Immanuelkirchstrasse 14, 10405 Berlino, +49 30 440 39 720):
- Con la presente io/noi (*) annulliamo il contratto stipulato da me/noi (*) per l’acquisto dei seguenti beni (*)/la fornitura del seguente servizio (*)
- Ordinato il (*)/ricevuto il (*)
- Nome del/dei consumatore/i
- Indirizzo del/dei consumatore/i
- Firma del/dei consumatore/i (solo per la notifica cartacea)
- Data
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(*) Cancellare la dicitura appropriata

Politica di cancellazione per un contratto di fornitura di contenuto digitale non fornito su supporto fisico
Politica di cancellazione
Un consumatore è una persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi prevalentemente estranei alla propria attività commerciale, imprenditoriale o professionale.

Diritto di recesso
Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza indicarne le ragioni. Il periodo di recesso è di quattordici giorni dalla data di conclusione del contratto. Per esercitare il diritto di recesso, devi informarci (neotes GmbH, Immanuelkirchstrasse 14, 10405 Berlino, +49 30 440 39 720) della tua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio, lettera inviata per posta, fax o e-mail). A tale scopo puoi utilizzare il modulo di recesso tipo allegato, ma non è obbligatorio. Per rispettare il termine di cancellazione, è sufficiente che tu invii la notifica di esercizio del diritto di cancellazione prima della scadenza del periodo di cancellazione.

Conseguenze della cancellazione
Se cancelli il presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti da te, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla tua scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della tua decisione di cancellare il contratto. Per questo rimborso, utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento che hai utilizzato per la transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con te; in nessun caso ti verranno addebitate spese per questo rimborso.

Esclusione o scadenza anticipata del diritto di recesso
Il diritto di recesso non si applica ai contratti per la fornitura di contenuti digitali che non siano prefabbricati e per la cui produzione sia determinante una scelta o una determinazione individuale da parte del consumatore o che siano chiaramente adattati alle esigenze personali del consumatore.
Il diritto di recesso scade anticipatamente se abbiamo iniziato a eseguire il contratto solo dopo che hai dato il tuo consenso esplicito e allo stesso tempo hai confermato di essere a conoscenza del fatto che perderai il diritto di recesso quando inizieremo ad eseguire il contratto. Desideriamo sottolineare che possiamo far dipendere la conclusione del contratto dal consenso e dalla conferma di cui sopra.