Spedizione e consegna

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Per gli ordini destinati alla Svizzera, ti preghiamo di utilizzare www.neotes.ch per garantire una consegna senza problemi.

Costi di consegna

A partire da un valore d’ordine di 50 €, spediamo gratuitamente in Germania. In Austria a partire da 100 € e in Svizzera a partire da 100 CHF.

Gli ordini consegnati in Svizzera possono essere soggetti a dazi doganali imposti dalle autorità competenti. Si prega di notare che tali tasse sono a carico dell’acquirente e non del venditore.

La riscossione dei dazi doganali per l’importazione di merci in Svizzera si basa sulle norme doganali svizzere. Queste ultime sono disciplinate dalla Legge doganale svizzera (CA) e dalle relative ordinanze. I dazi doganali sono oneri riscossi dall’Amministrazione Federale delle Dogane (AFD) e di solito sono a carico del destinatario della merce (cioè l’acquirente).

Se il valore dell’ordine è inferiore a 50€, le spese di spedizione saranno calcolate in base all’indirizzo di consegna. Per gli ordini in Germania il costo è di €4,50 e di €10,00 per gli ordini in Europa.

I prezzi indicati nelle pagine dei prodotti sono comprensivi di IVA e di altri componenti del prezzo.

Non ci sono costi di spedizione per i contenuti digitali (e-book, software, ecc.).

Tempi di consegna

Di solito spediamo entro 1-3 giorni lavorativi. I tempi di consegna sono riportati nelle pagine dei prodotti.

Se hai ordinato articoli con tempi di consegna diversi, spediremo la merce in un’unica spedizione, a meno che non abbiamo preso altri accordi con te. In questo caso, il tempo di consegna è determinato dall’articolo con il tempo di consegna più lungo che hai ordinato.

Ti ricordiamo che possiamo evadere gli ordini ricevuti il venerdì o durante il fine settimana solo il lunedì successivo. Riceverai un’e-mail di notifica non appena il tuo ordine sarà in arrivo.