İptal

Malların tek bir teslimatta teslim edildiği bir sözleşme için tüketicilere yönelik iptal politikası


İptal politikası Tüketici, ağırlıklı olarak ticareti, işi veya mesleği dışındaki amaçlarla yasal bir işlem yapan herhangi bir gerçek kişidir.

Cayma Hakkı
Bu sözleşmeden on dört gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahipsiniz. Cayma süresi, sözleşmenin akdedildiği tarihten itibaren on dört gündür. Cayma Hakkı
Bu sözleşmeden on dört gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahipsiniz. Cayma süresi, sizin veya sizin belirlediğiniz taşıyıcı dışındaki bir üçüncü kişinin malı teslim aldığı günden itibaren on dört gündür. Cayma hakkınızı kullanmak için, bu sözleşmeden cayma kararınızı bize (neotes GmbH, Immanuelkirchstrasse 14, 10405 Berlin, +49 30 440 39 720) açık bir beyanla (örneğin posta, faks veya e-posta yoluyla gönderilen bir mektup) bildirmeniz gerekmektedir. Bu amaçla ekteki örnek cayma formunu kullanabilirsiniz, ancak bu zorunlu değildir. Cayma hakkınızı kullanabilmeniz için, bu sözleşmeden cayma kararınızı bize (neotes GmbH, Immanuelkirchstrasse 14, 10405 Berlin, +49 30 440 39 720) açık bir beyanla (örneğin posta, faks veya e-posta yoluyla gönderilen bir mektup) bildirmeniz gerekmektedir. Ekli örnek cayma formunu kullanabilirsiniz, ancak bu zorunlu değildir. Son iptal tarihine uymak için, iptal hakkınızı kullandığınıza dair bildiriminizi iptal süresi dolmadan önce göndermeniz yeterlidir. Bizimle belirli bir süre boyunca düzenli mal teslimatı için bir sözleşme yapmış olmanız halinde (üyelik veya abonelik sözleşmeleri), cayma süresi, sizin veya sizin belirttiğiniz taşıyıcı dışındaki üçüncü bir kişinin ilk malı teslim aldığı günden itibaren on dört gündür.


İptalin sonuçları Bu sözleşmeyi iptal etmeniz halinde, teslimat masrafları da dahil olmak üzere sizden aldığımız tüm ödemeleri (tarafımızca sunulan en ucuz standart teslimat türü dışında bir teslimat türü seçmenizden kaynaklanan ek masraflar hariç), gereksiz gecikme olmaksızın ve her halükarda bu sözleşmeyi iptal etme kararınız hakkında bilgilendirildiğimiz günden itibaren en geç 14 gün içinde size geri ödeyeceğiz. Bu geri ödeme için, sizinle açıkça aksi kararlaştırılmadıkça, orijinal işlem için kullandığınız aynı ödeme yöntemlerini kullanacağız; hiçbir durumda bu geri ödeme için sizden herhangi bir ücret talep edilmeyecektir. Malları geri alana kadar veya siz malları geri gönderdiğinize dair kanıt sunana kadar (hangisi daha erken ise) geri ödemeyi durdurabiliriz. Malları derhal ve her halükarda bu sözleşmenin iptalini bize bildirdiğiniz günden itibaren en geç on dört gün içinde bize iade etmeli veya teslim etmelisiniz.

Malları on dört günlük süre dolmadan önce gönderirseniz, son tarih yerine getirilmiş olur. Malları geri göndermenin doğrudan masrafları size aittir. Malların niteliğini, özelliklerini ve işleyişini belirlemek için gerekli olanın dışındaki işlemlerden kaynaklanan malların değerindeki herhangi bir azalmadan yalnızca siz sorumlusunuz.


Örnek iptal formu (Sözleşmeyi iptal etmek istiyorsanız, lütfen bu formu doldurun ve bize geri gönderin.
) - Kime (neotes GmbH, Immanuelkirchstrasse 14, 10405 Berlin, +49 30 440 39 720):







- Ben/biz (*) aşağıdaki malların satın alınması (*)/aşağıdaki hizmetin sağlanması (*) için tarafımdan/bizim tarafımızdan (*) akdedilen sözleşmeyi iptal ediyorum/ediyoruz - (*)tarihinde sipariş edildi / (*) tarihinde alındı - Tüketicinin/tüketicilerin adı - Tüketicinin/tüketicilerin adresi - Tüketicinin/tüketicilerin imzası (sadece kağıt üzerinde bildirim için) - Tarih ------- (*) Uygun şekilde silin.

İptal hakkının hariç tutulması veya erken sona ermesi
İptal hakkı sözleşmeler için geçerli değildir
prefabrik olmayan ve üretimi için tüketici tarafından bireysel bir seçimin veya belirlemenin belirleyici olduğu veya tüketicinin kişisel ihtiyaçlarına göre açıkça özelleştirilen malların teslimi için;
çabuk bozulabilecek veya son kullanma tarihi çabuk geçecek malların teslimatı için;
fiyatı sözleşmenin imzalanması üzerine kararlaştırılan, ancak sözleşmenin imzalanmasından sonra en erken 30 gün içinde teslim edilebilen ve mevcut değeri girişimcinin üzerinde hiçbir etkiye sahip olmadığı piyasadaki dalgalanmalara bağlı olan alkollü içeceklerin teslimi için;
abonelik sözleşmeleri hariç olmak üzere gazete, süreli yayın veya dergi teslimatı için.



Sağlığın korunması veya hijyen nedeniyle iadeye uygun olmayan mühürlü malların teslimine ilişkin sözleşmelerde, teslimattan sonra mühür sökülmüşse; malların tesliminden sonra nitelikleri gereği başka mallarla ayrılmaz bir şekilde karışmışsa; ses veya video kayıtlarının veya bilgisayar yazılımlarının mühürlü bir paket içinde teslimine ilişkin sözleşmelerde, teslimattan sonra mühür sökülmüşse iptal hakkı zamanından önce sona erer.

Tüketicinin tek bir siparişin parçası olarak sipariş ettiği ve ayrı ayrı teslim edilen birden fazla mala ilişkin bir sözleşme için tüketicilere yönelik iptal politikası


İptal politikası Tüketici, ağırlıklı olarak ticareti, işi veya mesleği dışındaki amaçlarla yasal bir işlem yapan herhangi bir gerçek kişidir.

Cayma Hakkı
Bu sözleşmeden on dört gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahipsiniz. Cayma süresi, sizin veya sizin belirlediğiniz taşıyıcı dışındaki bir üçüncü kişinin son malları teslim aldığı günden itibaren on dört gündür. Cayma hakkınızı kullanmak için, bu sözleşmeden cayma kararınızı bize (neotes GmbH, Immanuelkirchstrasse 14, 10405 Berlin, +49 30 440 39 720) açık bir beyanla (örneğin posta, faks veya e-posta yoluyla gönderilen bir mektup) bildirmeniz gerekmektedir. Bu amaçla ekteki örnek cayma formunu kullanabilirsiniz, ancak bu zorunlu değildir. Son iptal tarihine uymak için, iptal hakkınızı kullandığınıza dair bildiriminizi iptal süresi dolmadan önce göndermeniz yeterlidir.


İptalin sonuçları Bu sözleşmeyi iptal etmeniz halinde, teslimat masrafları da dahil olmak üzere sizden aldığımız tüm ödemeleri (tarafımızca sunulan en ucuz standart teslimat türü dışında bir teslimat türü seçmenizden kaynaklanan ek masraflar hariç), gereksiz gecikme olmaksızın ve her halükarda bu sözleşmeyi iptal etme kararınız hakkında bilgilendirildiğimiz günden itibaren en geç 14 gün içinde size geri ödeyeceğiz. Bu geri ödeme için, sizinle açıkça aksi kararlaştırılmadıkça, orijinal işlem için kullandığınız aynı ödeme yöntemlerini kullanacağız; hiçbir durumda bu geri ödeme için sizden herhangi bir ücret talep edilmeyecektir. Malları geri alana kadar veya siz malları geri gönderdiğinize dair kanıt sunana kadar (hangisi daha erken ise) geri ödemeyi durdurabiliriz. Malları derhal ve her halükarda bu sözleşmenin iptalini bize bildirdiğiniz günden itibaren en geç on dört gün içinde bize iade etmeli veya teslim etmelisiniz.

Malları on dört günlük süre dolmadan önce gönderirseniz, son tarih yerine getirilmiş olur. Malları geri göndermenin doğrudan masrafları size aittir. Malların niteliğini, özelliklerini ve işleyişini belirlemek için gerekli olanın dışındaki işlemlerden kaynaklanan malların değerindeki herhangi bir azalmadan yalnızca siz sorumlusunuz.


Örnek iptal formu (Sözleşmeyi iptal etmek istiyorsanız, lütfen bu formu doldurun ve bize geri gönderin.
) - Kime (neotes GmbH, Immanuelkirchstrasse 14, 10405 Berlin, +49 30 440 39 720):







- Ben/biz (*) aşağıdaki malların satın alınması (*)/aşağıdaki hizmetin sağlanması (*) için tarafımdan/bizim tarafımızdan (*) akdedilen sözleşmeyi iptal ediyorum/ediyoruz - (*)tarihinde sipariş edildi / (*) tarihinde alındı - Tüketicinin/tüketicilerin adı - Tüketicinin/tüketicilerin adresi - Tüketicinin/tüketicilerin imzası (sadece kağıt üzerinde bildirim için) - Tarih ------- (*) Uygun şekilde silin.


İptal hakkının hariç tutulması veya erken sona ermesi İptal hakkı sözleşmeler için geçerli değildir

prefabrik olmayan ve üretimi için tüketici tarafından bireysel bir seçimin veya belirlemenin belirleyici olduğu veya tüketicinin kişisel ihtiyaçlarına göre açıkça özelleştirilen malların teslimi için;
çabuk bozulabilecek veya son kullanma tarihi çabuk geçecek malların teslimatı için;
fiyatı sözleşmenin imzalanması üzerine kararlaştırılan, ancak sözleşmenin imzalanmasından sonra en erken 30 gün içinde teslim edilebilen ve mevcut değeri girişimcinin üzerinde hiçbir etkiye sahip olmadığı piyasadaki dalgalanmalara bağlı olan alkollü içeceklerin teslimi için;
abonelik sözleşmeleri hariç olmak üzere gazete, süreli yayın veya dergi teslimatı için.



Sağlığın korunması veya hijyen nedeniyle iadeye uygun olmayan mühürlü malların teslimine ilişkin sözleşmelerde, teslimattan sonra mühür sökülmüşse; malların tesliminden sonra nitelikleri gereği başka mallarla ayrılmaz bir şekilde karışmışsa; ses veya video kayıtlarının veya bilgisayar yazılımlarının mühürlü bir paket içinde teslimine ilişkin sözleşmelerde, teslimattan sonra mühür sökülmüşse iptal hakkı zamanından önce sona erer.

Malların birkaç taksit veya parça halinde teslimine ilişkin bir sözleşme için tüketicilere yönelik iptal politikası


İptal politikası Tüketici, ağırlıklı olarak ticareti, işi veya mesleği dışındaki amaçlarla yasal bir işlem yapan herhangi bir gerçek kişidir.

İptal hakkı
Bu sözleşmeyi on dört gün içinde herhangi bir sebep göstermeksizin iptal etme hakkına sahipsiniz. İptal süresi, sizin veya sizin tarafınızdan belirlenen ve taşıyıcı olmayan üçüncü bir tarafın son kısmi sevkiyatı veya son ürünü teslim aldığı günden itibaren on dört gündür. İptal hakkını kullanmak için, bu sözleşmeyi iptal etme kararınızı açık bir beyanla (örneğin posta, faks veya e-posta ile gönderilen bir mektup) bize (neotes GmbH, Immanuelkirchstrasse 14, 10405 Berlin, +49 30 440 39 720) bildirmeniz gerekir. Ekteki örnek iptal formunu kullanabilirsiniz, ancak bu zorunlu değildir. Son iptal tarihine uymak için, iptal hakkınızı kullandığınıza dair bildiriminizi iptal süresi dolmadan önce göndermeniz yeterlidir.


İptalin sonuçları Bu sözleşmeyi iptal etmeniz halinde, teslimat masrafları da dahil olmak üzere sizden aldığımız tüm ödemeleri (tarafımızca sunulan en ucuz standart teslimat türü dışında bir teslimat türü seçmenizden kaynaklanan ek masraflar hariç), gereksiz gecikme olmaksızın ve her halükarda bu sözleşmeyi iptal etme kararınız hakkında bilgilendirildiğimiz günden itibaren en geç 14 gün içinde size geri ödeyeceğiz. Bu geri ödeme için, sizinle açıkça aksi kararlaştırılmadıkça, orijinal işlem için kullandığınız aynı ödeme yöntemlerini kullanacağız; hiçbir durumda bu geri ödeme için sizden herhangi bir ücret talep edilmeyecektir. Malları geri alana kadar veya siz malları geri gönderdiğinize dair kanıt sunana kadar (hangisi daha erken ise) geri ödemeyi durdurabiliriz. Malları derhal ve her halükarda bu sözleşmenin iptalini bize bildirdiğiniz günden itibaren en geç on dört gün içinde bize iade etmeli veya teslim etmelisiniz.

Malları on dört günlük süre dolmadan önce gönderirseniz, son tarih yerine getirilmiş olur. Malları geri göndermenin doğrudan masrafları size aittir. Malların niteliğini, özelliklerini ve işleyişini belirlemek için gerekli olanın dışındaki işlemlerden kaynaklanan malların değerindeki herhangi bir azalmadan yalnızca siz sorumlusunuz.


Örnek iptal formu (Sözleşmeyi iptal etmek istiyorsanız, lütfen bu formu doldurun ve bize geri gönderin.
) - Kime (neotes GmbH, Immanuelkirchstrasse 14, 10405 Berlin, +49 30 440 39 720):







- Ben/biz (*) aşağıdaki malların satın alınması (*)/aşağıdaki hizmetin sağlanması (*) için tarafımdan/bizim tarafımızdan (*) akdedilen sözleşmeyi iptal ediyorum/ediyoruz - (*)tarihinde sipariş edildi / (*) tarihinde alındı - Tüketicinin/tüketicilerin adı - Tüketicinin/tüketicilerin adresi - Tüketicinin/tüketicilerin imzası (sadece kağıt üzerinde bildirim için) - Tarih ------- (*) Uygun şekilde silin.


İptal hakkının hariç tutulması veya erken sona ermesi İptal hakkı sözleşmeler için geçerli değildir

prefabrik olmayan ve üretimi için tüketici tarafından bireysel bir seçimin veya belirlemenin belirleyici olduğu veya tüketicinin kişisel ihtiyaçlarına göre açıkça özelleştirilen malların teslimi için;
çabuk bozulabilecek veya son kullanma tarihi çabuk geçecek malların teslimatı için;
fiyatı sözleşmenin imzalanması üzerine kararlaştırılan, ancak sözleşmenin imzalanmasından sonra en erken 30 gün içinde teslim edilebilen ve mevcut değeri girişimcinin üzerinde hiçbir etkiye sahip olmadığı piyasadaki dalgalanmalara bağlı olan alkollü içeceklerin teslimi için;
abonelik sözleşmeleri hariç olmak üzere gazete, süreli yayın veya dergi teslimatı için.
Sözleşmeler için iptal hakkı zamanından önce sona erer
sağlığın korunması veya hijyen nedeniyle iadeye uygun olmayan mühürlü malların teslimatı için, teslimattan sonra mühürleri sökülmüşse;
malların tesliminden sonra doğası gereği diğer mallarla ayrılmaz bir şekilde karışmış olması durumunda;
ses veya video kayıtlarının veya bilgisayar yazılımlarının mühürlü bir paket içinde teslim edilmesi durumunda, mühür teslimattan sonra sökülmüşse;

Belirli bir süre boyunca malların düzenli teslimatına ilişkin bir sözleşme için tüketicilere yönelik iptal politikası


İptal politikası Tüketici, ağırlıklı olarak ticareti, işi veya mesleği dışındaki amaçlarla yasal bir işlem yapan herhangi bir gerçek kişidir.

İptal hakkı
Bu sözleşmeyi on dört gün içinde herhangi bir sebep göstermeksizin iptal etme hakkına sahipsiniz. İptal süresi, sizin veya sizin tarafınızdan belirlenen ve taşıyıcı olmayan üçüncü bir tarafın ilk malları teslim aldığı günden itibaren on dört gündür. İptal hakkını kullanmak için, bu sözleşmeyi iptal etme kararınızı açık bir beyanla (örneğin posta, faks veya e-posta ile gönderilen bir mektup) bize (neotes GmbH, Immanuelkirchstrasse 14, 10405 Berlin, +49 30 440 39 720) bildirmeniz gerekir. Ekteki örnek iptal formunu kullanabilirsiniz, ancak bu zorunlu değildir. Son iptal tarihine uymak için, iptal hakkınızı kullandığınıza dair bildiriminizi iptal süresi dolmadan önce göndermeniz yeterlidir.


İptalin sonuçları Bu sözleşmeyi iptal etmeniz halinde, teslimat masrafları da dahil olmak üzere sizden aldığımız tüm ödemeleri (tarafımızca sunulan en ucuz standart teslimat türü dışında bir teslimat türü seçmenizden kaynaklanan ek masraflar hariç), gereksiz gecikme olmaksızın ve her halükarda bu sözleşmeyi iptal etme kararınız hakkında bilgilendirildiğimiz günden itibaren en geç 14 gün içinde size geri ödeyeceğiz. Bu geri ödeme için, sizinle açıkça aksi kararlaştırılmadıkça, orijinal işlem için kullandığınız aynı ödeme yöntemlerini kullanacağız; hiçbir durumda bu geri ödeme için sizden herhangi bir ücret talep edilmeyecektir. Malları geri alana kadar veya siz malları geri gönderdiğinize dair kanıt sunana kadar (hangisi daha erken ise) geri ödemeyi durdurabiliriz. Malları derhal ve her halükarda bu sözleşmenin iptalini bize bildirdiğiniz günden itibaren en geç on dört gün içinde bize iade etmeli veya teslim etmelisiniz.

Malları on dört günlük süre dolmadan önce gönderirseniz, son tarih yerine getirilmiş olur. Malları geri göndermenin doğrudan masrafları size aittir. Malların niteliğini, özelliklerini ve işleyişini belirlemek için gerekli olanın dışındaki işlemlerden kaynaklanan malların değerindeki herhangi bir azalmadan yalnızca siz sorumlusunuz.


Örnek iptal formu (Sözleşmeyi iptal etmek istiyorsanız, lütfen bu formu doldurun ve bize geri gönderin.
) - (neotes GmbH, Immanuelkirchstrasse 14, 10405 Berlin, +49 30 440 39 720) adresine:







- Ben/biz (*) aşağıdaki malların satın alınması (*)/aşağıdaki hizmetin sağlanması (*) için tarafımdan/bizim tarafımızdan (*) akdedilen sözleşmeyi iptal ediyorum/ediyoruz - (*)tarihinde sipariş edildi / (*) tarihinde alındı - Tüketicinin/tüketicilerin adı - Tüketicinin/tüketicilerin adresi - Tüketicinin/tüketicilerin imzası (sadece kağıt bildirimi için) - Tarih ------- (*) Uygun şekilde silin


İptal hakkının hariç tutulması veya erken sona ermesi İptal hakkı sözleşmeler için geçerli değildir

prefabrik olmayan ve üretimi için tüketici tarafından bireysel bir seçimin veya belirlemenin belirleyici olduğu veya tüketicinin kişisel ihtiyaçlarına göre açıkça özelleştirilen malların teslimi için;
çabuk bozulabilecek veya son kullanma tarihi çabuk geçecek malların teslimatı için;
fiyatı sözleşmenin imzalanması üzerine kararlaştırılan, ancak sözleşmenin imzalanmasından sonra en erken 30 gün içinde teslim edilebilen ve mevcut değeri girişimcinin üzerinde hiçbir etkiye sahip olmadığı piyasadaki dalgalanmalara bağlı olan alkollü içeceklerin teslimi için;
abonelik sözleşmeleri hariç olmak üzere gazete, süreli yayın veya dergi teslimatı için.



Sağlığın korunması veya hijyen nedeniyle iadeye uygun olmayan mühürlü malların teslimine ilişkin sözleşmelerde, teslimattan sonra mühür sökülmüşse; malların tesliminden sonra nitelikleri gereği başka mallarla ayrılmaz bir şekilde karışmışsa; ses veya video kayıtlarının veya bilgisayar yazılımlarının mühürlü bir paket içinde teslimine ilişkin sözleşmelerde, teslimattan sonra mühür sökülmüşse iptal hakkı zamanından önce sona erer.



Fiziksel bir veri taşıyıcısında tedarik edilmeyen dijital içeriğin tedarikine yönelikbir sözleşme için iptal politikası İptal politikası Tüketici, ağırlıklı olarak ticareti, işi veya mesleği dışındaki amaçlarla yasal bir işlem yapan herhangi bir gerçek kişidir.

Cayma Hakkı
Bu sözleşmeden on dört gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahipsiniz. Cayma süresi, sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren on dört gündür. Cayma hakkınızı kullanmak için, bu sözleşmeden cayma kararınızı bize (neotes GmbH, Immanuelkirchstrasse 14, 10405 Berlin, +49 30 440 39 720) açık bir beyanla (örneğin posta, faks veya e-posta yoluyla gönderilen bir mektup) bildirmeniz gerekmektedir. Bu amaçla ekteki örnek cayma formunu kullanabilirsiniz, ancak bu zorunlu değildir. Son iptal tarihine uymak için, iptal hakkınızı kullandığınıza dair bildiriminizi iptal süresi dolmadan önce göndermeniz yeterlidir.


İptalin sonuçları Bu sözleşmeyi iptal etmeniz halinde, teslimat masrafları da dahil olmak üzere sizden aldığımız tüm ödemeleri (tarafımızca sunulan en ucuz standart teslimat türü dışında bir teslimat türü seçmenizden kaynaklanan ek masraflar hariç), gereksiz gecikme olmaksızın ve her halükarda bu sözleşmeyi iptal etme kararınız hakkında bilgilendirildiğimiz günden itibaren en geç 14 gün içinde size geri ödeyeceğiz. Bu geri ödeme için, sizinle açıkça aksi kararlaştırılmadıkça, orijinal işlem için kullandığınız aynı ödeme yöntemlerini kullanacağız; hiçbir durumda bu geri ödeme için sizden herhangi bir ücret talep edilmeyecektir.


Örnek iptal formu (Sözleşmeyi iptal etmek istiyorsanız, lütfen bu formu doldurun ve bize geri gönderin.
) - Kime (neotes GmbH, Immanuelkirchstrasse 14, 10405 Berlin, +49 30 440 39 720):







- Ben/biz (*) aşağıdaki malların satın alınması (*)/aşağıdaki hizmetin sağlanması (*) için tarafımdan/bizim tarafımızdan (*) akdedilen sözleşmeyi iptal ediyorum/ediyoruz - (*)tarihinde sipariş edildi / (*) tarihinde alındı - Tüketicinin/tüketicilerin adı - Tüketicinin/tüketicilerin adresi - Tüketicinin/tüketicilerin imzası (sadece kağıt üzerinde bildirim için) - Tarih ------- (*) Uygun şekilde silin.



İptal hakkının hariç tutulması veya zamanından önce sona ermesi İptal hakkı, önceden hazırlanmamış ve üretimi için tüketicinin bireysel seçiminin veya kararının belirleyici olduğu veya açıkça tüketicinin kişisel ihtiyaçlarına göre uyarlanmış dijital içeriğin teslimine yönelik sözleşmeler için geçerli değildir. İptal hakkı, ancak siz açık rızanızı verdikten ve aynı zamanda sözleşmeyi yerine getirmeye başladığımızda iptal hakkınızı kaybedeceğinizi bildiğinizi onayladıktan sonra sözleşmeyi uygulamaya başladığımız takdirde zamanından önce sona erer. Sözleşmenin imzalanmasını yukarıda belirtilen rıza ve onaya bağlı kılabileceğimizi belirtmek isteriz.

Scroll to Top